ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
НА ЗАМОВЛЕННЯ, КУПІВЛЮ-ПРОДАЖ І ДОСТАВКУ ТОВАРІВ
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин Beon (далі за текстом – Договір) товару, представленого на сайті https://beon.com.ua/, на умовах, що містяться в цій оферті.
1.2. Публічна оферта (пропозиція) розміщена на інтернет-сайті Продавця «https://beon.com.ua/» (далі – Інтернет-сайт).
1.3. Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим (крім тих, кому за законом надані відповідні пільги). Шляхом укладення цього Договору Покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплату товару, доставку товару, повернення товару, відповідальність за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору.
1.4. Моментом повного та безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, зазначеними на Інтернет-сайті Продавця.
ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають такі значення:
«Товар» – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
«Інтернет-магазин» – сайт Продавця за адресою https://beon.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
«Продавець» – фізична особа-підприємець ФОП Каратаєв Володимир Олександрович, що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
«Покупець» – будь-яка дієздатна особа, що в порядку, передбаченому даним Договором, за власним волевиявленням повністю прийняла (акцептувала) всі його умови без виключення.
«Замовлення» – вибір окремих позицій із переліку товарів, зазначених Покупцем під час розміщення замовлення та проведення оплати.
2.2. Всі інші терміни, що окремо не визначені в даному Договорі, сприймаються і тлумачяться в їх буквальному граматичному значенні виходячи з положень чинного законодавства України, звичаїв ділового обороту, а також мети та предмету даного Договору.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, зокрема:
- добровільний вибір Покупцем товарів у Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.
ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину та наявний.
4.3. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
4.4. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
4.5. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець самостійно та на власний розсуд обирає наявний та запропонований до продажу Товар та натискає кнопку «Додати в Кошик», самостійно заповнює і направляє Продавцю форму «Оформлення замовлення», в якій, зокрема обов’язково вказує своє прізвище, ім’я та по-батькові, свій контактний телефон, адресу своєї електронної пошти, обраний спосіб оплати, обраний спосіб та бажане місце доставки Товару.
4.6. Найменування, кількість, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
4.7. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, одна з них має право запросити її у іншої Сторони. У разі не звернення за необхідною/додатковою інформацією Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
4.8. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1. Цієї Оферти) Покупець зобов’язується надати інформацію, зазначену в п. 4.5 – 4.6. цієї Оферти.
4.9. Після заповнення форми «Оформлення замовлення» Покупець обов’язково уважно ознайомлюється з усіма умовами даного Договору, і у випадку прийняття (акцептування) цих умов в повному обсязі – натискає кнопку «Оформити замовлення», що вважається фактом підтвердження Покупцем відповідного Замовлення на обраний Товар.
4.10. Натисканням на кнопку «Оформити замовлення» Покупець підтверджує свою повну і цілковиту згоду з усіма умовами даного Договору без виключення, в тому числі із умовами щодо доставки та оплати Товару за цінами, вказаними на веб-сайті Інтернет-магазина на дату укладання Покупцем даного Договору.
4.11. Натисканням на кнопку «Оформити замовлення» Покупець підтверджує, що він у зручний та доступний для нього спосіб належним чином у відповідності до вимог ч.2 ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів» повідомлений Продавцем про:
- місцезнаходження та режим роботи Продавця;
- основні характеристики та споживчі властивості обраного Покупцем Товару;
- вартість обраного Покупцем Товару, а також вартість його доставки Покупцю;
- спосіб, порядок та умови оплати і доставки обраного Покупцем Товару;
- порядок прийняття претензій;
- період прийняття пропозиції (оферти) щодо укладання даного публічного Договору;
- порядок розірвання даного Договору;
- інші умови на яких Товар пропонується до продажу.
4.12. Натисканням на кнопку «Оформити замовлення» Покупець підтверджує, що він в повному обсязі та належним чином у відповідності до вимог ст.15 Закону України «Про захист прав споживачів» одержав всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про обраний ним Товар, що повною мірою забезпечило можливість свідомого і компетентного вибору цього Товару.
4.13. Строк обробки та оформлення Продавцем направленого Покупцем Замовлення на Товар становить до 2 (двох) робочих днів з дати заповнення та направлення Покупцем в порядку, встановленому п.4.3.-п.4.4. даного Договору, форми такого Замовлення на Товар. У разі, якщо зазначене Замовлення на Товар було направлене Покупцем у вихідний або святковий день, строк обробки та оформлення цього Замовлення на Товар починається з першого після вихідного або святкового робочого дня.
4.14. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
4.15. Термін відправлення замовлення залежить від наявності товару на складі, але не більше 3 робочих днів.За відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов’язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.16. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення.
ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ, ЦІНА ТА ДОСТАВКА ТОВАРУ
ПІСЛЯПЛАТОЮ
5.1. Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компаній готівковим або безготівковим розрахунком в гривнях.
5.2. Замовлення з післяплатою відправляється за передплатою, що покриває транспортні витрати у разі відмови отримувача на пошті. «Нова Пошта» стягує комісію у розмірі 2% від суми переказу + 20 грн за послугу післяплати при отриманні.
5.3. При не надходженні коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
ІНВОЙС ПЛАТЕЖІ ЗА ДОПОМОГОЮ КАРТОК MASTERCARD/VISA
6.1. Прийом оплати здійснюється за допомогою:
– сервісу миттєвих платежів LiqPay;
– безготівкового розрахунку за реквізитами рахунку для оплати або PayPal;
– за банківськими реквізитами юридичної особи Продавця.
6.2. При не надходженні коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
ЦІНА ТОВАРУ
7.1. Ціни на Товари визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари вказані на сайті у національній валюті – гривня.
7.2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку залежно від кон’юнктури ринку.
7.3.Замовник оплачує Послуги Продавця на підставі цього Договору у Національній валюті України – гривні. Сторони погоджуються, що еквівалентна вартість Товару, визначена на відповідній сторінці Веб-сайту https://beon.com.ua/ в доларах США, сплачується Покупцем в гривнях у відповідності до офіційного курсу гривні до курсу долара США, встановленого на сайті beon.com.ua на день виставлення відповідного рахунку за Товар Продавця.
УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ
8.1. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику).
8.2. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця шляхом надіслання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.
8.3. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
8.4. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка».
8.5Покупець отримує Товар за допомогою доставки, або отримує його особисто. Порядок оплати та отримання зазначений на відповідній сторінці Веб-сайту.
8.6. При доставці Товарів в інші міста України чи на території іншої країни, що виконується іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими Компаніями-перевізниками.
8.7. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
9.1. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право обміняти непродовольчий товар на аналогійний чи розірвати договір купівлі – продажу виключно у разі:
1) Якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
2) Збережений розрахунковий документ;
3) Витриманий чотирнадцятиденний строк. Виключно у разі сукупності передбачених Законом обставин, Покупець має право на повернення/обмін Товару.
9.2. Повернення/обмін вживаного товару допускається виключно з погодження Продавця.
9.3. Повернення/обмін активованого товару допускається виключно з погодження Продавця.
ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
10.1. Продавець зобов’язаний:
10.1.3. Передати Покупцеві товар відповідно до умов цього Договору та замовлення Покупця.
10.1.3. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
10.1.4. Продавець, який отримав оплату за товар, надає покупцеві електронний документ, квитанцію, товарний чи касовий чек, що підтверджує факт отримання коштів, із зазначенням дати здійснення розрахунку. **В разі отримання товару на поштовому відділенні (за умови післяплати) відповідний документ, що підтверджує факт оплати товару, видає поштове відділення.
11.1. Продавець має право:
11.1.1. В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
11.1.2. Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.
11.1.3. Проводити Розпродажі та пропонувати Акційні пропозиції, що передбачають тимчасову можливість придбання Товару на більш вигідних умовах ніж зазвичай.
12.1. Покупець зобов’язаний:
12.1.1. Своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього договору.
12.1. Покупець має право:
12.1.1. Вимагати від Продавця повного та належного виконання умов даного Договору.
12.1.2. Оформити замовлення в Інтернет-магазині.
ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ
13.1. Електронний договір вважається укладеним з моменту отримання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України «Про електронну комерцію».
13.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару шляхом повернення коштів.
13.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
13.4 Усі суперечки, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.
13.5. З усіх питань, що не знайшли свого відображення в даному публічному Договорі, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.
13.6. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
13.7. Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов відповідно до ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
13.8. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.